Пансионат «Авангард»
Спортивно оздоровительный центр
Официальный сайт
Крым, пгт. Николаевка
+7 (978) 844-28-00
+7 (989) 285-33-44

Правила проживания в ООО «Пансионат «Авангард»

     Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. и регулируют отношения по предоставлению услуг проживания и питания потребителям (отдыхающим).

     1. Расчетный час: время заезда в пансионат – 12:00 по местному времени (первая услуга обед), время выезда до 10:00 последующего дня окончания срока путевки по местному времени (последняя услуга завтрак).

     2. По прибытии в пансионат отдыхающий должен иметь паспорт, детям до 14 лет - свидетельство о рождении, доверенность (если ребенок прибыл не с родителями), справка об эпидокружении. Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта, справка об эпидокружении.

     3. Все пребывающие в пансионат регистрируются, размещаются в указанный номер. Переселение из одного номера в другой допускается только с разрешения администрации.

     Для проживания отдыхающему предоставляются меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (телевизор, холодильник, кондиционер и т.д.) в соответствии с категорией номера.

     4. Отдыхающий несёт ответственность за нарушение правопорядка и настоящих правил проживания в пансионате.

     5. Необходимо соблюдать тишину после 22:00 часов, приглушить громкость телевизоров, магнитофонов и радиоприемников в период до 08:00 часов утра, не использовать в местах для отдыха и проживания шумовые и осветительные эффекты, пиротехнические средства.

     6. Отдыхающим запрещается: приносить в номер с улицы растения, грибы, ветки деревьев, камни и прочий мусор; привозить с собой и приводить в номер животных и птиц; самостоятельно устранять возникшие неполадки в использовании электросети, электрооборудования, водопровода, канализации, сантехники и других предметов, составляющих хозяйство пансионата; оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, допускать их нахождение без взрослых на балконах, на лестничных площадках, на улице; оставлять ключи от номеров другим лицам; появляться в состоянии опьянения в коридорах, на лестничных площадках, на территории пансионата в целом.

     7. В целях безопасности отдыхающего, при прохождении входа на территорию пансионата, не позволять посторонним лицам проходить вместе с Вами под предлогом - мы тут живем, хотим поселиться, мы идем к знакомым и т.п.

     8. Отдыхающие обязаны соблюдать правила противопожарной безопасности: запрещается пользоваться в номерах пансионата электроприборами: утюгами, кипятильниками и т.п. Курение в номерах, помещениях и на территории пансионата запрещается

     9. Все споры, разногласия и конфликтные ситуации, возникшие между Отдыхающими на бытовом уровне подлежат разрешению по возможности самими отдыхающими цивилизованным и законным способом. Администрация пансионата вправе вмешаться в конфликтные ситуации между отдыхающими при наличии угрозы возникновения нарушения правопорядка и правил проживания в пансионате.

     10. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей находящихся в номере отдыхающих.

     11. Вход на территорию пансионата осуществляется только при наличии контрольного браслета.

     12. Во всех помещениях и на территории соблюдать порядок, чистоту, бережно относиться к имуществу пансионата.

     13. В случае утраты или повреждения имущества пансионата отдыхающие возмещают его стоимость в соответствии с действующим законодательством. В случае повреждения имущества, технических неисправностей немедленно сообщить горничной и администратору.

     14. Отдыхающие, систематически (два и более раза) нарушающие правила проживания в пансионате подлежат досрочному выселению без компенсации неиспользованных дней пребывания.

     15. Претензии и жалобы по качеству обслуживания, питания и проживания принимаются администрацией пансионата.

     16. При опоздании более чем на 12 часов, без уведомления, бронь аннулируется, дни опозданий не восстанавливаются. Опоздавший по желанию заселяется в любой номер, имеющийся в наличии, в момент фактического заезда.

     17. Территория пансионата, все входы на территорию пансионата, выход на море контролируется видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их имущества и имущества пансионата.

     18. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и отдыхающий руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.