Пансионат «Авангард»
Крым, Николаевка
Спортивно оздоровительный центр
+7 (978) 844-28-00

Правила проживания в ООО «Пансионат «Авангард»

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. и регулируют отношения по предоставлению услуг проживания и питания потребителям (отдыхающим).

  1. Расчетный час: время заезда в пансионат – 12:00 по местному времени (первая услуга обед), время выезда до 10:00 последующего дня окончания срока путевки по местному времени (последняя услуга завтрак).
  2. По прибытии в пансионат отдыхающий должен иметь паспорт, детям до 14 лет: свидетельство о рождении, доверенность (если ребенок прибыл не с родителями). Для иностранных граждан – паспорт, миграционная карта.
  3. Все пребывающие в пансионат регистрируются, размещаются в указанный номер. Переселение из одного номера в другой допускается только с разрешения администрации.

Пансионат предоставляет отдыхающим для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (телевизор, холодильник, кондиционер и т .д.) в соответствии с категорией номера.

  1. Отдыхающий несёт ответственность за нарушение правопорядка и настоящих правил проживания в пансионате.
  2. Необходимо соблюдать тишину после 23:00 часов, приглушить громкость телевизоров, магнитофонов и радиоприемников в период до 7 часов утра, не использовать в местах для отдыха и проживания шумовые и осветительные эффекты, пиротехнические средства.
  3. Отдыхающим запрещается: заносить в номер с улицы растения, грибы, ветки деревьев, камни и прочий мусор; привозить с собой и приводить в номер животных и птиц; самостоятельно устранять возникшие неполадки в использовании электросети, электрооборудования, водопровода, канализации, сантехники и других предметов, составляющих хозяйство пансионата; оставлять без присмотра несовершеннолетних детей, допускать их нахождение без взрослых на балконах, на лестничных площадках, на улице; оставлять ключи от номеров другим лицам; появляться в состоянии опьянения в коридорах, на лестничных площадках, на территории пансионата в целом.
  4. Отдыхающие обязаны соблюдать правила противопожарной безопасности: Запрещается пользоваться в номерах пансионата электроприборами: утюгами, кипятильниками и т.п. Курение в номерах, помещениях и на территории пансионата запрещается. Курение табачных изделий осуществляется в специально отведенных местах.
  5. Все споры, разногласия и конфликтные ситуации, возникшие между Отдыхающими на бытовом уровне, подлежат разрешению по возможности самими Отдыхающими цивилизованными и законными способами и средствами. Администрация пансионата вправе осуществить вмешательство в конфликтные ситуации между Отдыхающими в случае такой необходимости, при наличии угрозы возникновения нарушения правопорядка и правил проживания в пансионате.
  6. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей отдыхающего, находящихся в номере.
  7. Вход на территорию пансионата осуществляется только при наличии контрольного браслета.
  8. Во всех помещениях и на территории соблюдать порядок, чистоту, бережно относиться к имуществу пансионата.
  9. В случае утраты или повреждения имущества пансионата отдыхающие возмещают его стоимость в соответствии с действующим законодательством. В случае повреждения имущества, технических неисправностей немедленно сообщить горничной и администратору.
  10. Отдыхающие, систематически (два и более раза) нарушающие правила проживания в пансионате подлежат досрочному выселению без компенсации неиспользованных дней пребывания.
  11. Претензии и жалобы по качеству обслуживания, питания и проживания принимаются администрацией пансионата.
  12. При опоздании более чем на 12 часов, без уведомления, бронь аннулируется, дни опозданий не восстанавливаются. Опоздавший по желанию заселяется в любой номер, имеющийся в наличии, в момент фактического заезда.
  13. Территория пансионата, все входы на территорию пансионата, выход на море контролируется видеокамерами. Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их имущества и имущества пансионата.
  14. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и отдыхающий руководствуются действующим законодательством РФ.